Livraisons et retours gratuits !
Combien coûte l'expédition ?
Chez Pole Dance Chic, nous mettons un point d'honneur à offrir une livraison gratuite pour toutes vos commandes, sans minimum d'achat pour la France, dès 80€ dans les autres pays de l'U.E. et dès 80CHF en Suisse.
Dans les pays de l'U.E. autres que la France, le coût de la livraison pour les commandes de moins de 80€ est de 8.99€.
En Suisse, le coût de la livraison pour les commandes de moins de 80 CHF est de 8.99 CHF.
En choisissant Pole Dance Chic, vous profitez d'une expérience d'achat sans stress, avec la certitude que votre colis arrivera chez vous rapidement et sans frais supplémentaires. Optez pour la tranquillité d'esprit, commandez dès maintenant !
Pour en savoir plus sur notre politique d'expédition, cliquez ici.
Combien me coute de retourner mon produit ?
Conformément à notre politique de retour :
➡️ Les frais de retour sont gratuits mais à avancer par la cliente.
Les frais de retour sont remboursés uniquement lorsque le colis est retourné via Mondial Relay, sur présentation du justificatif de dépôt, après réception et validation du colis par nos équipes.
Tout retour effectué via un autre transporteur ne donnera pas lieu au remboursement des frais de retour.
Cas particulier – Suisse
Pour les retours depuis la Suisse, merci de nous contacter obligatoirement par e-mail à
📧 contact@poledancechic.com
afin que nous puissions vous indiquer la procédure adaptée.
➡️ Les frais de retour depuis la Suisse sont intégralement à la charge de la cliente et ne font l’objet d’aucun remboursement, quel que soit le transporteur utilisé.
Les articles de la marque DragonFly ne donnent pas lieu au remboursement des frais de retour.
Quels sont les délais de livraison ?
1. Délais de Traitement des Commandes
Chez Pole Dance Chic, nous comprenons que chaque mouvement en pole dance nécessite le bon équipement. C’est pourquoi nous nous engageons à traiter toutes les commandes de vêtements et de chaussures dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception du paiement. Veuillez noter que les commandes ne sont ni expédiées ni livrées les week-ends ou les jours fériés, car même nos équipes ont besoin de temps pour se ressourcer, tout comme vous après un entraînement intense.
2. Délais de Livraison
Nous savons que vous avez hâte de recevoir vos tenues pour être au top de votre performance. Notre priorité est de limiter au maximum les temps d'attente pour la réception de vos commandes.
- Les commandes de vêtements sont livrées sous 6 à 12 jours ouvrables après traitement. Le délai de livraison moyen est de 7 jours ouvrables.
- Les commandes de chaussures sont livrées sous 10 à 20 jours ouvrables après traitement. Le délai de livraison moyen est de 12 jours ouvrables.
Ces délais peuvent varier légèrement en fonction des conditions de transport ou d'autres facteurs indépendants de notre volonté. Mais soyez assuré que chaque produit est expédié avec la plus grande attention, prêt à vous accompagner dans vos entraînements et spectacles.
Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter notre politique d'expédition.
